Passacavi laterale con coprifilo 42U

Domande frequenti

• Come spedite i prodotti?
  Spediamo con corriere GLS. I pacchi vengono affidati alla sede GLS di Matera e consegnati direttamente al tuo indirizzo.
• In quali paesi spedite?
  Spediamo in Italia, Francia e Germania.
• Quali sono i tempi di consegna?
  Dipende dalla disponibilità del prodotto. Per i prodotti disponibili in magazzino la consegna avviene in 24 ore lavorative. Per gli altri prodotti i tempi sono di massimo 5 giorni lavorativi.
• Quali metodi di pagamento accettate?
  Accettiamo pagamenti tramite PayPal e bonifico bancario.
• I prodotti hanno la garanzia?
  Sì, tutti i prodotti sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di 2 anni per difetti di conformità. Ti consigliamo di conservare la fattura o lo scontrino fiscale presente nel pacco, in quanto documento valido per esercitare la garanzia.
• Posso restituire un prodotto?

  Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia integro, non aperto e con il sigillo di garanzia intatto. Per avviare un reso contattaci tramite il modulo sul sito o per telefono.

• Offrite assistenza tecnica?
  Sì, offriamo assistenza tecnica pre e post vendita telefonica. Se hai dubbi sulla compatibilità di un prodotto prima dell'acquisto, o hai bisogno di supporto dopo averlo ricevuto, puoi contattarci direttamente per telefono.
• Ci sono vantaggi per gli installatori professionisti?
  Sì, gli installatori registrati accedono a prezzi riservati e offerte dedicate non disponibili al pubblico. Per maggiori informazioni contattaci o visita la sezione dedicata agli installatori sul sito.
• Come scelgo il motore giusto per la mia serranda?
  La scelta dipende dal peso e dalla superficie della serranda. Se non conosci il peso, puoi stimarlo in base alle dimensioni: misura larghezza x altezza in metri quadrati e considera il materiale (acciaio, alluminio, PVC). In caso di dubbio contattaci, ti aiutiamo a scegliere il modello giusto.
• Posso sostituire il mio motore con uno più potente?
  Dipende dal modello. All'interno della stessa famiglia (es. JOLLY 22) esistono versioni con portate diverse — standard, S e Super — che mantengono gli stessi attacchi e sono quindi intercambiabili. Modelli di famiglie diverse (es. JOLLY 22 vs JOLLY 24) possono avere attacchi diversi e non essere compatibili.
• Quando conviene montare due motori invece di uno solo?
  Per serrande molto pesanti o di grandi dimensioni può essere consigliato installare due motori. Contattaci con le misure della tua serranda per valutare insieme la soluzione migliore.